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科技進步獎獎勵條件、程序、所需材料

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科技進步獎獎勵條件、程序、所需材料

  申請科技進步獎獎勵條件、程序、所需材料

  前置條件

  推薦獎勵的項目應是經過鑒定、已獲發明專利授權、行業準入證明、經技術合同認定登記并經實施取得顯著經濟社會效益的項目,并完成成果登記。對有爭議的項目在爭議未解決前一律不得推薦。

  申請材料

  1、《×××科學技術進步獎推薦書》

  2、科技成果評價證明:如鑒定證書、評審驗收證書、專利授權證書、行業準入證明等。

  3、應用證明。

  4、其他有關證明材料。

  以上1-4項材料按順序裝訂成冊,一式10套(不需另加封面)。另提供鑒定技術資料及實物照片1套。

  六、申請表格

  申請人需提交《×××科學技術進步獎推薦書》

  辦理程序

  第一步:科技局按有關要求下發申報通知。

  第二步:申報科技進步獎的單位填寫“×××科學技術進步獎推薦書”并加蓋公章后交科技局,并交納評審費。

  第三步:科技進步獎評審委員會組織評審。

  第四步:評審結果在科學技術局網上進行公示,征求異議。

  第五步:申報哪一級,由哪一級政府審核批準。審核批準獎勵項目,由審核批準的哪一級政府給予授獎和頒發獎金、獲獎證書。

  獎勵級別

  國際科技進步獎(每年一次)、省科技進步獎(每年一次)、市科技進步獎(每年一次)、區、縣科技進步獎(每二年一次)

  申請科技進步獎獎勵

  申報國家科學技術獎、省科學技術獎、市科技進步獎的項目,必須是已在市科技局辦理登記的科技成果。

  一、國家級科技獎勵

  國家科學技術獎包括國家最高科學技術獎、國家自然科學獎、國家技術發明獎、國家科學技術進步獎、中華人民共和國國際科學技術合作獎。由科技廳負責組織申報。

  二、省級科技獎勵

  省科學技術獎分為省科學技術最高獎、省自然科學獎、省技術發明獎、省科學技術進步獎、山東省國際科學技術合作獎。市科技局負責組織申報。需提交以下申報材料:

  1、將擬申報的科技成果相應內容錄入《山東省科學技術獎勵管理系統》,用該軟件系統打印《山東省科學技術獎申報書》一式五份,由軟件系統生成上報文件軟盤兩份;

  2、《科技成果鑒定證書》一式五份。自然科學理論成果采用聯名推薦書或推薦書;

  3、《應用證明》一式五份;

  4、《查新報告》、《專利證書》及《權力要求書》(復印件)一式五份;

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  5、《主要研究實驗報告》一式二份。

  上述材料1-5按序依次裝訂成冊,即共有五套材料,其中全套材料二份。

  申報省科學技術獎時間以省科技廳通知為準。

  三、市級科技獎勵

  申報濱州市科技進步獎,提交《濱州市科技進步獎申報書》一式二份,申報時間以通知為準。

篇2:文化部行政復議工作程序規定

  文化部行政復議工作程序規定

  第一章總則

  第一條為規范本化部行政復議工作程序,提高行政復議工作質量和效率,根據《中華人民共和國行政復議法》(以下簡稱《行政復議法》)、《中華人民共和國行政復議法實施條例》(以下簡稱《行政復議法實施條例》),結合文化部工作實際,制定本規定。

  第二條文化部處理行政復議案件,適用本規定。

  第三條公民、法人和其他組織對文化部和省、自治區、直轄市文化行政部門作出的具體行政行為不服,可以向文化部申請行政復議。

  第四條文化部政策法規司是文化部行政復議機構,具體辦理行政復議案件,履行下列職責:

  (一)審查行政復議申請,并決定是否受理;

  (二)組織行政復議案件的審查處理,向有關組織和人員調查取證,查閱文件和資料;

  (三)審查申請行政復議的具體行政行為是否合法與適當,擬訂行政復議決定;

  (四)處理或轉送對《行政復議法》第七條所列有關規定的審查申請;

  (五)辦理因不服行政復議決定提起行政訴訟的應訴事項;

  (六)依照《行政復議法》第二十六條、第二十七條的規定轉送有關行政復議申請;

  (七)辦理《行政復議法》第二十九條規定的行政賠償等事項;

  (八)按照職責權限,督促行政復議申請的受理和行政復議決定的履行;

  (九)辦理行政復議、行政應訴案件統計和重大行政復議決定備案事項;

  (十)辦理或者組織辦理未經行政復議直接提起行政訴訟的行政應訴事項;

  (十一)研究行政復議工作中發現的問題,及時向有關機關提出改進建議;

  (十二)定期組織對文化系統行政復議人員進行業務培訓,提高行政復議人員的專業素質;

  (十三)法律、行政法規規定的其他職責。

  第五條文化部有關司局根據行政復議案件的內容,指定專人,參與辦理涉及本司局業務的行政復議案件。

  第六條文化部承擔行政復議工作的機構、工作人員和涉及行政復議事項的司局應當在法定時限內履行職責。

  第七條文化部設立行政復議專項經費,制作啟用行政復議專用章。

  第二章申請和受理

  第八條申請人申請行政復議,可以書面申請,也可以口頭申請。申請人提出口頭申請,行政復議機構工作人員應當依照《行政復議法實施條例》第十九條規定的事項,當場制作行政復議申請筆錄交申請人核對或者向申請人宣讀,并由申請人簽字確認。

  第九條文化部辦公廳統一接收行政復議申請,辦公廳簽收后應于當日轉交政策法規司。

  文化部其他司局收到行政復議申請,應于當日經辦公廳簽收后轉交政策法規司。

  第十條政策法規司收到行政復議申請后,應當在5日內進行審查,行政復議申請不符合《行政復議法》和《行政復議法實施條例》規定的,政策法規司應當制作《行政復議申請不予受理決定書》,加蓋行政復議專用章,告知申請人;行政復議申請符合《行政復議法》和《行政復議法實施條例》的規定,但不屬于文化部受理范圍的,政策法規司應當制作《行政復議告知書》,加蓋行政復議專用章,告知申請人向有關行政機關申請復議。

  除前款規定外,行政復議申請自政策法規司收到之日起即為受理。

  第十一條政策法規司可以就是否受理行政復議申請征求相關司局意見,相關司局應當在2日內提出書面答復。

  第三章審查

  第十二條行政復議申請原則上采取書面審查的辦法,但申請人提出要求或政策法規司認為有必要時,可以向有關組織和人員調查情況,聽取申請人、被申請人或有關當事人的意見。

  第十三條對已受理的行政復議申請,政策法規司應當自收到行政復議申請之日起7日內,制作《提出答復通知書》,加蓋行政復議專用章,連同《行政復議申請書》(副本)送達被申請人,被申請人應當自收到之日起10日內提出書面答復,并提交當初做出具體行政行為的證據、依據和其他有關材料。

  被申請人是文化部的,由作出具體行政行為的司局按照《行政復議法》和《行政復議法實施條例》的規定提出書面答復和提供相關材料。

  第十四條政策法規司收到被申請人提交的答復材料后,應當按照《行政復議法》和《行政復議法實施條例》規定的內容與方式,對案件進行全面審查。

  行政復議申請材料不齊全或者表述不清楚的,政策法規司可以自收到該行政復議申請之日起5日內,將需要補正的事項和補正期限書面通知申請人。無正當理由逾期不補正的,視為申請人放棄行政復議申請,補正申請材料所用時間不計入行政復議審理期限。

  第十五條對于屬于相關司局業務主管范圍內的行政復議案件,需要相關司局協助審查的,政策法規司應將基本案情、案件受理情況、被申請人答辯情況等內容告知相關司局,相關司局應當在收到材料后7日內,提出書面處理建議。

  文化部是被申請人的不適用前款規定。

  第十六條相關司局應當協助政策法規司審理屬于本司局業務主管范圍內的行政復議案件,參與辦理因不服行政復議決定而提起的行政訴訟的應訴工作,參與辦理《行政復議法》第二十九條規定的行政賠償等事項。

  第十七條申請人在申請行政復議時,依據《行政復議法》第七條規定,一并對具體行政行為所依據的規定提出審查要求,文化部有權處理的,政策法規司應當會同相關司局提出處理建議,經部領導批準后,30日內依法處理。文化部無權處理的,政策法規司應當制作《規范性文件轉送函》,加蓋行政復議專用章,7日內轉送有權處理的行政機關處理。處理期間,中止對具體行政行為的審查。

  第十八條政策法規司對被申請人的具體行政行為進行審查時,認為其依據不合法,文化部有權處理的,政策法規司應當會同相關司局提出處理建議,經部領導批準后,30日內依法處理。文化部無權處理的,政策法規司應當制作《行政復議轉送函》,加蓋行政復議專用章,在7日內轉送有權處理的行政機關處理。處理期間,中止對具體行政行為的審查。

  第十九條行政復議期間有下列情形之一,影響行政復議案件審理的,行政復議中止:

  (一)作為申請人的自然人死亡,其近親屬尚未確定是否參加行政復議的;

  (二)作為申請人的自然人喪失參加行政復議的能力,尚未確定法定代理人參加行政復議的;

  (三)作為申請人的法人或者其他組織中止,尚未確定權利義務承受人的;

  (四)作為申請人的自然人下落不明或者被宣告失蹤的;

  (五)申請人、被申請人因不可抗力,不能參加行政復議的;

  (六)案件涉及法律適用問題,需要有權機關作出解釋或者確認的;

  (七)案件審理需要以其他案件的審理結果為依據,而其他案件尚未審結的;

  (八)其他需要中止行政復議的情形。

  第二十條根據第十七條、第十八條、第十九條規定,中止對具體行政行為審查的,政策法規司應當制作《行政復議中止通知書》,加蓋行政復議專用章,送達申請人、被申請人和有關當事人。

  行政復議中止的原因消除后,政策法規司應當及時恢復行政復議案件的審理。

  政策法規司中止、恢復行政復議案件的審理,應當告知有關當事人。

  第二十一條行政復議的和解和調解程序,分別按照《行政復議法實施條例》第四十條和第五十條的規定執行。

  第四章復議決定

  第二十二條文化部應當自收到行政復議申請之日起60日內作出行政復議決定,法律另有規定的除外。情況復雜,不能在規定期限內作出行政復議決定的,經部領導批準后,可以適當延長,但是延長期限最多不超過30日。

  決定延長復議期限的,政策法規司應當擬定《行政復議案件復議期限延期通知書》,經部領導批準后,加蓋部章,送達申請人、被申請人和有關當事人。

  第二十三條政策法規司應當對被申請人作出的具體行政行為提出處理意見,依法做出行政復議決定,擬定《行政復議決定書》,經部領導批準后,加蓋部章,送達申請人、被申請人和有關當事人。

  政策法規司可以就復議決定征求相關司局意見,相關司局應當在5日內提出反饋意見。

  第二十四條遇有疑難復雜、社會影響大或對處理意見有分歧的行政復議案件,復議決定應經部長辦公會集體討論,必要時也可進行聽證。

  第二十五條申請人在行政復議決定作出前自愿撤回行政復議申請的,經政策法規司同意,可以撤回。撤回行政復議申請的,行政復議終止。

  第二十六條終止行政復議的,政策法規司應當制作《行政復議終止通知書》,加蓋行政復議專用章,送達申請人、被申請人和有關當事人。

  第五章附則

  第二十七條文化部行政復議工作中的行政復議文書應當使用國務院法制辦印發的行政復議法律文書格式文本,并統一編號。

  第二十八條文化部辦公廳優先安排行政復議文書印制、蓋章,確保行政復議文書在法定期限內送達當事人。

  第二十九條本規定關于行政復議期間的計算和行政復議文書的送達按照民事訴訟法的規定執行。

  第三十條本規定中有關“2日”“5日”“7日”的規定是指工作日,不含節假日。

  第三十一條本規定自20**年3月1日起施行。

篇3:水電站施工原材料質量控制措施

  水電站施工原材料質量控制措施:

  1原、輔助材料五金配件采購入庫檢驗制度

 ?、俨少彶块T按技術質量部門提供的標準,規格及技術要求,從定點廠家或從市場上采購的原料或附件,需經公司質量部門的檢驗員,逐項進行檢查檢驗,符合質量要求的經檢驗員簽字后方可辦理入庫。

 ?、跈z驗員對檢驗結果的準確性、真實性負責,對檢驗結果及時反饋相關部門,并對原材料及時督促正確標識。

 ?、墼牧贤度肷a前,檢驗員應對原材料檢驗結果的標識核實,并做相關記錄,不得放行不合格品進入生產。

 ?、軝z驗員對每批投入生產的合格原材料做好相應跟蹤記錄,并對記錄的真實性負責。

 ?、輽z驗員在原材料檢驗過程中,對出現的質量問題要及時上報質量部領導不得隱瞞。

 ?、邫z驗員定期對原材料進行批與批間的質量分析,并上報質量部領導。

  質量是生命,是我們的生存、發展之本,更是全體員工各自工作崗位上始終堅持的信念,并在實施全過程中落實,確保該合同的順利實施,確保高質量管理體系實施。我們的質量目標是:工程合格率100%,優良率90%,使業主達到100%的滿意。本標段質量力爭一次性優良率100%,不允許出現評定不合格工程,堅決杜絕不合格項目,不論是自檢,還是業主、監理工程師的中檢、終檢,任何時候都要達到100%的優良率。

篇4:國家測繪局地圖審核程序規定

  國家測繪局地圖審核程序規定

  第一章總則

  第一條

  為了進一步規范地圖審核程序,提高地圖審核效率,明確工作職責,根據《中華人民共和國行政許可法》、《地圖審核管理規定》和有關規定,制定本規定。

  第二條

  本規定所稱地圖審核,是指國家測繪局根據地圖送審單位和個人(以下統稱申請人)的申請,依法對公開地圖進行核準的行為。

  第三條

  地圖審核的受理、技術審查、決定、送達以及地圖出版物樣本備案的程序,適用本規定。

  通過國家測繪局地圖遠程審查系統實施的地圖審核,應當遵守本規定。

  第四條

  地圖審核工作應當遵循合法、統一、便民、高效、公正的原則。

  第五條

  國家測繪局地圖管理司(以下簡稱地圖管理司)負責地圖審核管理工作,并對國家測繪局地圖技術審查中心(以下簡稱地圖技術審查中心)和國家測繪局行政許可集中受理窗口(以下簡稱受理窗口)的相關業務進行指導與監督。

  地圖技術審查中心負責地圖的內容技術審查、保密技術審查和試制樣圖的歸檔、地圖出版物樣本的備案工作,并負責國家測繪局地圖遠程審查系統的日常管理和維護工作。

  受理窗口負責地圖審核的受理、送達以及送審材料(試制樣圖除外)的歸檔工作。

  第二章受理

  第六條

  受理地圖審核申請時,受理窗口除要求申請人按照《地圖審核管理規定》提交有關材料外,還應當提交下列材料:

  (一)公開版地圖,需提交完整的試制樣圖(包括版權頁和書名頁);

  (二)利用涉及國家秘密的測繪成果開發生產的電子地圖、導航電子地圖和互聯網地圖等地圖產品,需提交在產品終端顯示的試制樣圖以及地圖數據信息來源等情況的書面說明材料。

  如需在特定數據平臺運行的,還應當提供相應的支持軟件或者硬件;

  (三)出版物插附的單幅地圖占全書頁數(版面)三分之一以上的,需提交完整的試制樣本;

  (四)引進的境外地圖,需提交引進地圖的相關證明材料;

  (五)已通過審核批準、未對地圖內容進行任何更改且地圖審核內容和標準未發生變化、需再次核發審圖號的地圖,需提交書面說明材料;

  (六)提交編制地圖所用底圖與資料的說明;著作權不屬于申請人的,需提交著作權人許可的相關證明材料;

  (七)國家測繪局要求提交的其他材料。

  第七條

  受理窗口收到地圖審核申請后,應當根據下列情況分別作出處理:

  (一)依法不需要審核和不屬于國家測繪局負責審核的,應當即時告知申請人不受理;

  (二)申請材料存在可以當場更正的錯誤,應當允許申請人當場更正;

  (三)申請材料不齊全或者不符合法定形式的,應當當場或者在5個工作日內一次告知申請人需要補正的全部內容,逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理;

  (四)申請材料齊全、符合法定形式,或者申請人按照要求提交全部補正材料的,應當當場作出受理決定;

  (五)無法確定是否需要受理的,應當在1個工作日內出具書面報告,連同送審材料一并送地圖管理司決定。

  受理窗口受理或者不予受理地圖審核申請,應當出具加蓋國家測繪局行政許可專用章和注明日期的書面憑證,并及時登記。

  以郵寄或者互聯網方式送審的,受理窗口應當在5個工作日內將受理情況通過傳真、郵件等方式通知申請人。

  第八條

  受理窗口受理地圖審核申請后,應當在1個工作日內填寫地圖技術審查通知書,并根據本規定第十三條注明審查期限,連同試制樣圖一并送地圖技術審查中心。

  受理已通過審核批準、未對地圖內容進行任何更改且地圖審核內容和標準未發生變化、需要再次核發審圖號的地圖,應當在1個工作日直接送地圖管理司。

  第九條

  地圖管理司收到受理窗口關于無法確定是否需要受理的地圖審核書面報告及送審材料后,應當在3個工作日內作出決定。受理窗口根據地圖管理司的決定,在1個工作日內依據本規定第七條辦理相關手續。

  第十條

  受理窗口負責國家測繪局地圖遠程審查系統申請人的注冊工作。

  申請人申請注冊,受理窗口應當要求其提交測繪資質證書、地圖出版范圍等相關證明材料,并在3個工作日內予以審核確認后,給予注冊。

  已注冊的申請人通過國家測繪局地圖遠程審查系統提交地圖審核申請時,受理窗口可以不再要求其提供上述材料。

  第十一條

  受理窗口應當掌握已受理的地圖審核情況。對超出規定期限的,應當及時將有關情況報告地圖管理司。

  地圖管理司根據受理窗口的報告,應當及時予以督辦,確保在法定期限內完成地圖審核。

  第十二條

  受理窗口應當于每月10日前將上一月地圖審核受理情況,以書面形式報地圖管理司備案。

  第三章技術審查

  第十三條

  地圖技術審查中心收到地圖技術審查通知書和試制樣圖后,應當依據地圖內容技術審查和保密技術審查有關標準和要求,在15個工作日內完成審查;即送即審地圖,當日完成審查。

  第十四條

  地圖技術審查中心對試制樣圖進行審查后,應當出具地圖技術審查意見書;需要修改的,還應當在試制樣圖上作出相應的批注意見。

  需商外交部審查的地圖,只需出具商外交部審查的書面建議。

  第十五條

  地圖技術審查中心留存一份試制樣圖以及相應批注意見后,應當將地圖技術審查意見書或者需商外交部審查的書面建議連同試制樣圖送受理窗口。

  第十六條

  受理窗口收到地圖技術審查中心的相關材料后,應當在1個工作日內進行登記,并將地圖技術審查意見書和其他送審材料(試制樣圖除外)一并送地圖管理司;即送即審地圖,應當即時登記并送地圖管理司。

  需商外交部審查的地圖,受理窗口登記后,直接將書面建議以及相關材料(包括試制樣圖)送地圖管理司。

  第十七條

  地圖管理司應當不定期對地圖技術審查中心已審查的地圖進行抽查。

  第四章決定

  第十八條

  地圖管理司收到受理窗口送來的相關材料后,應當按照有關規定進行審核,填寫地圖審核意見表,并在2個工作日內作出審核決定;即送即審的地圖,應當即時作出審核決定。

  需要查看試制樣圖的,受理窗口應當及時提供。

  不能作出審核決定的,應當在1個工作日內報國家測繪局分管局領導作出審核決定。

  第十九條

  地圖管理司對準予批準的,應當填寫地圖審核批準書,編發審圖號,并加蓋國家測繪局地圖審批專用章;對不予批準的,應當填寫地圖審核不予批準書,并加蓋國家測繪局地圖審批專用章。

  前款準予批準或者不準予批準的地圖審核申請,應當在1個工作日內辦理相關手續,并將地圖審核意見表和地圖審核批準書或者地圖審核不予批準書連同其他送審材料一并送受理窗口。

  第二十條

  地圖審核批準書應當載明送審單位、地圖名稱、規格、用途、審圖號等相關信息。

  第二十一條

  需商外交部審查的地圖,地圖管理司應當及時發商外交部審查的函,并連同有關材料送外交部。受理窗口根據地圖管理司的決定,應當在2個工作日內將有關情況告知申請人。

  收到外交部的審查意見后,地圖技術審查中心應當在2個工作日內出具地圖技術審查意見書。

  第二十二條

  地圖管理司對地圖技術審查中心出具的地圖技術審查意見書有異議的,應當在1個工作日內通過書面方式提出。地圖技術審查中心收到書面意見及相關材料后,應當立即重新進行技術審查。

  意見分歧較大的,地圖管理司應當組織有關專家進行論證,并作出地圖技術審查結論。

  第二十三條

  地圖審核以保證時效為原則。

  由于工作人員出差等原因不能按本程序規定實施地圖審核的,上一級領導可以直接作出有關決定。

  第五章送達

  第二十四條

  受理窗口收到地圖管理司的審核決定后,應當在2個工作日內通知申請人現場領取或者向其掛號郵寄下列材料,并辦理登記手續:

  (一)已審查的試制樣圖;

  (二)地圖技術審查意見書;

  (三)地圖審核批準書或者地圖審核不予批準書。

  通過國家測繪局地圖遠程審查系統受理的地圖審核申請,還應當送達前款第三項加蓋國家測繪局地圖審批專用章的原件。

  第二十五條

  受理窗口應當留存一式地圖審核意見表和地圖審核批準書或者地圖審核不予批準書,連同其他送審材料一并歸檔。

  第二十六條

  申請人對地圖審核不予批準書有異議的,受理窗口應當告之其可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

  第二十七條

  地圖管理司應當定期統計并上網公布審核批準的地圖名稱、審圖號等基本信息。

  第六章樣本備案

  第二十八條

  地圖技術審查中心收到地圖出版單位送交的備案樣本后,應當及時登記,并抽取一定數量的樣本與留存的批注樣圖進行比照檢查。

  發現未按審查意見修改的,應當在5個工作日向地圖管理司書面報告;符合要求的,應當編號入庫,妥善保管,保管期為三年。

  第二十九條

  地圖技術審查中心應當于每季度第一個月向地圖管理司書面報告上季度地圖出版物樣本備案情況。

  第七章責任追究

  第三十條

  地圖審核工作人員違反本規定,其行為應當給予行政處分或者應當追究刑事責任的,依照有關法律、行政法規和規章的規定執行。

  第三十一條

  地圖審核工作人員違反本規定,有下列情形之一的,由工作人員所在單位負責人責令改正,并對其批評教育;情節較重,尚不夠行政處分的,由國家測繪局責令作出書面檢查,并通報批評:

  (一)符合法定條件應當予以受理而不受理的;

  (二)不符合法定條件不應當受理而受理的;

  (三)地圖內容技術審查和保密技術審查工作中出現失誤的;

  (四)未定期上網公布審核批準的地圖基本信息的;

  (五)未妥善保管送審材料、試制樣圖和備案樣本的;

  (六)其他未按本規定程序和期限完成地圖受理、技術審查、決定、送達和樣本備案的。

  第八章附則

  第三十二條

  國家測繪局委托省級測繪行政主管部門實施的地圖審核,其程序參照本規定執行。

  第三十三條

  本規定由國家測繪局負責解釋。

  第三十四條

  本規定自20**年7月1日起施行。

  國家測繪局此前發布的有關地圖審核程序規定與本規定不一致的,以本規定為準。

  附件1:國家測繪局地圖審核申請表

篇5:生產過程質量管理程序制度細則合編

  目錄

  1采購質量控制制度

  2供方業績評定準則

  3原輔材料檢驗(驗證)規定

  4工藝管理制度

  5工藝文件管理制度

  6工藝管理考核辦法

  7標識和可追溯性規定

  8不合格品管理規范

  9糾正預防措施控制程序

  10原輔材料,半成品,成品管理制度

  11產品運輸和儲存管理規定

  12產品銷售管理制度

采購質量控制制度

  1目的

  對采購過程控制的要求和供方的評價,選擇準則與方法進行規定,確保所采購的原輔材料符合規定要求

  2范圍

  適用于對供方的選擇,評價和采購產品的控制

  3職責

  3.1供銷部

  3.1.1負責組織對供方進行評價,編制《合格供方名錄》,供方檔案

  3.1.2負責制定采購計劃并組織實施

  3.1.3負責原材料的收,發及管理工作

  3.2質檢部

  3.2.1負責編制《原材料檢驗規程》

  3.2.2負責原料,備品備件的檢驗或驗證。

  4工作程序

  4.1采購物資分類

  根據采購物資對最終產品的影響程度,將采購物資分為三類:

  A類:構成最終產品的主要材料。采購產品如有問題,可能導致最終產品達不到預期的用途。

  B類:對最終產品或中間過程有重要影響的物質。采購物資如有問題,可能影響最終產品質量。

  C類:非直接用于產品本身的起輔助作用的物資,對最終產品質量無影響,或通過技術措施可以保證產品質量。

  質檢科依據上述分類原則進行原材料具體分類。

  A類原料:尿素,氯化銨,磷酸一銨,磷酸二銨,氯化鉀,硫酸鉀,有機肥等

  B類原料:包裝物,粘土,鈣粉等

  C類原料:備品備件等輔助物資

  4.2供方的選擇和評價

  4.2.1對供方的選擇和評價可以考慮一下內容,以證實其質量保證能力:

  4.2.1.1體系認證證書

  4.2.1.2對供方質量管理體系進行審核的結果

  4.2.1.3供方其他顧客的滿意程度調查;

  4.2.1.4供方產品的質量,價格,交貨能力等情況;

  4.2.1.5供方的財務狀況及服務和支持能力等

  4.2.1.6如供方提供的產品屬發放許可證或強制性認證產品,應有相應證明或復合有關規定的證明材料。

  4.2.2對有多年業務往來的A類原材料的供方,提供可以包括以下內容的書面證明材料,以證實其質量保證能力

  4.2.2.1體系認證或產品認證證書

  4.2.2.2公司對供方質量管理體系審核的結果

  4.2.2.3供方產品的質量,價格,交貨能力等情況

  4.2.2.4供方的財務狀況及服務和發展能力

  4.2.3對第一次供應A類原材料的供方,除提供充分的書面證明材料,還需:

  4.2.3.1新供方根據公司的技術要求提供少量樣品;

  4.2.3.2化驗室對樣品進行驗證,還具相應的驗證報告,填寫《供方評定記錄表》中相應欄目,反饋給供銷部。

  4.2.3.3樣品驗證合格后,供銷部通知供方小批量供貨,經化驗室檢驗合格后,交車間試用,試用結果填寫于《供方評定記錄表》中相關欄目,反饋給供銷部。

  4.2.3.4小批量進貨驗證或試用不合格則取消供貨資格。驗證,小批量試用均合格的供方經批準后,可列入《合格供方名錄》

  4.2.4對于B類原材料供方,需要經過樣品驗證,相關部門填寫《供方評定記錄表》,批準后可列入《合格供方名單》

  4.2.5同一種原材料(A類原料),至少提供兩個供方。供銷科提供《合格供方名錄》給質檢部作為檢驗依據。

  4.2.6供銷部對供方實施動態管理,建立供方合同履和使用情況的記錄,作為對供方選擇,評價的依據。

  4.2.7供銷部每年依據《供方業績評定準則》對供方進行一次復評,填寫《供方業績評定表》,重新編制《合格供方名錄》,評價時按百分制,總分低于80(或者質量評分低于50),應取消其合格供方資格。

  4.3采購

  4.3.1采購信息

  采購文件可包括擬采購產品的下列信息:

  4.3.1.1對產品的質量要求(可引用各類標準或提供規范技術文件);

  4.3.1.2對產品的檢驗(或驗證)要求;

  4.3.1.3適用的質量管理體系要求;

  4.3.1.4供方人員資格要求;

  4.3.1.5其他要求,如價格,數量,交付等。

  4.3.2采購計劃

  供銷部根據生產計劃及庫存情況報批后實施采購。采購流程:

  4.3.3采購合同的編寫與審核

  4.3.3.1調查供應商。在編寫合同前,供銷部應組織專人對初選供應商名單中的供應商展開調查,主要調查內容包括供應商的經驗范圍,銀行資金,履約能力,技術水平,管理水平,產品質量,法人資格,信用等級等方面,以確定可進行談判的供應商。

  4.3.3.2進行談判。供銷部應與合適的供應商展開談判,談判內容包括采購物料的價格,數量,質量,供貨方式,貸款支付等方面的談判。并根據談判所形成的方案選擇對公司最有力的供應商。

  4.3.3.3合同評審。采購部應根據談判所形成的方案擬定采購合同,并交各部門進行評審,同時報送供銷副總,總經理進行審批。

  4.3.3.4審核要點如下包括以下九個方面的主要內容。

  a合同簽訂雙方的姓名,住所和聯系方式

  b標的全稱與價格或報酬

  c標的數量與規格型號

  d標的品質和技術要求

  e標的履約方式,期限,地點

  f標的驗收標準和方式

  g付款方式和期限

  h售后服務和其他優惠條件

  違約責任和解決爭議的方法

  4.3.3.5采購合同的條款內容必須齊備,明確,具體,表達必須嚴謹,必須在注明延期交貨的賠償措施。

  4.3.4采購的實施

  4.3.4.1供銷部根據批準的采購計劃,按照采購文件要求在合格供方中進行采購。

  4.3.4.2采購原材料時,要簽訂書面采購合同,明確品名,規格,數量,質量要求,技術標準,附加要求,違約責任及供貨期限等。長期穩定供貨的,口頭訂貨時,要明確上述要求并形成記錄。

  4.3.4.3供銷部根據需要將相應的技術要求作為合同附件提供給供方。

  4.3.4.4采購產品驗證為嚴重不合格或使用中發現不合格,由供銷部通知供方改進,通知后質量沒有明顯改進的,不再采購其產品。

  供方業績評定準則

  1供方體系認證或產品認證證書;

  2供方質量管理體系審核結果;

  3對供方其他顧客的滿意程度;

  4供方產品的質量,價格,交貨能力;

  5供方的財務狀況,服務和發展能力;

  6屬許可證管理產品或強制認證產品需提供相關證明;

  7新供方根據技術要求提供少量樣品,化驗室對樣品進行驗證;

  8供方業績評價按百分制,其中質量60分;質量價格比20分:交貨期10分;其他10分??偡值陀?0分,或質量評分低于50分,即取消其供方資格。

原輔材料檢驗(驗證)規定

  1目的

  對采購產品檢驗做出規定,以檢驗,驗證采購產品是否滿足要求。

  2范圍

  適用于采購產品的檢驗或驗證。

  3職責

  3.1質檢部負責組織和實施原輔材料的檢驗或者驗證,判斷原,輔材料是否符合要求。

  3.2供銷部配合完成原輔材料的檢驗或驗證工作。

  4工作程序

  4.1原材料檢驗頻次,檢驗項目,技術指標及檢驗方法

  原料名稱

  檢驗項目及指標

  檢驗方法

  頻次

  尿素

  N≥46%

  GB/T24411次/批

  氯化鉀

  K2O≥60%

  GB6549硫酸鉀

  K2O≥50%

  GB20406磷酸一銨

  N≥11%

  GB/T10209.1P2O5≥47%

  GB/T10209.2磷酸二銨

  N≥18%

  GB/T10209.1P2O5≥46%

  GB/T10209.2有機肥

  有機質≥50%

  NY525包裝物

  950×550(mm)

  GB/T85694.2主要原料進廠后由供銷部通知化驗室抽樣檢驗(或驗證)

  4.3檢驗人員按標準進行取樣,取樣后放置“待檢”標識,并保留樣品備查。

  4.4檢驗人員對原料的主要指標依據4.1規定或合同要求進行化驗,復核后出具檢驗報告,按規定要求傳遞。

  4.5檢驗合格的原材料憑檢驗報告辦理入庫手續,并放置“合格”標識。

  4.6C類物資到廠后,由供銷部負責對其數量,規格和外觀質量等進行驗收。

  4.7需在供方現場進行產品檢驗時,在采購合同中明確規定檢驗方法。

  4.8檢驗不合格的采購產品,執行《不合格管理制度》。

  5計算和數據處理

  5.1依據檢驗中測試值計算檢驗結果。

  5.2檢驗數據極限數值的處理,具體按GB/T8170-20**《數值修約規則與極限數值的表示和判定》執行。

  6.檢驗報告

  6.1由主檢人員填寫檢驗報告

  6.2檢驗報告經審核后,由檢驗人員遞交有關單位。

  6.3不合格的原材料由化驗室報供銷部,合格的原材料報生產技術部,生產車間,供銷部,質檢部存檔。

  6.4原始記錄和檢驗報告按規定存檔。

  6.5由質檢部負責建立原材料質量臺帳和管理。

  包裝物驗收規定

  1公司所有的肥料產品必須按GB8569進行包裝,以保證產品的養分和粒度不受損失。

  2有機-無機復混肥料采用雙層包裝,外袋選用聚丙烯編織袋,內袋用聚乙烯薄膜袋(或復膜袋)。

  3外袋有效尺寸為950×550mm,強度及抗老化能力要達到要求。外袋編織平整,印刷字跡清晰。

  4外袋印刷內容符合GB18382-20**《肥料標識內容和要求》,GB18877-20**《有機-無機復混肥料》的有關要求,各種標識要明確,清楚。

  5每批包裝袋抽取20條樣品,檢查其長度,寬度,重量等內容,并做好記錄。

工藝管理制度

  1目的

  為滿足生產設施工藝管理要求,以確保設備長周期安全運行,高產,優質,低耗,取得最佳經濟效益。

  2范圍

  適用于生產過程所有工藝指標的控制。

  3職責

  3.1質量經理組織實施工藝管理,生產技術部負責工藝管理工作。

  3.2車間建立工藝生產臺帳,負責組織實施生產計劃。

  3.3生產技術部負責確定工藝控制指標,并對其進行合格率統計,指標分析與修訂。

  3.4生產車間巡回檢查并做好記錄,切實做好工藝管理工作。

  4管理規定

  4.1工藝指標,操作規程的制訂與執行

  4.1.1工藝指標,操作規程的制訂是在各種技術資料齊備的前提下由生產技術副總經理組織,生產科負責,依據工藝實際要求制定,生產車間必須嚴格執行。

  4.1.2車間各崗位的有關制度,由車間組織編制,報生產技術部審核,質量技術副總經理批準后實施。4.1.3工藝管理人員根據批準的工藝操作規程,嚴格執行工藝管理工作,監督檢查操作規程和各項指標執行情況,及時處理生產過程中出現的問題,查處工藝操作事故,保證各項工藝指標在規定范圍內,達到提高質量,降低消耗,降低成本和增加效益的目的。

  4.1.4生產操作人員要嚴格執行操作規程,保證所有工藝指標控制在正常范圍內,按要求及時,準確填寫原始記錄。

  4.2工藝指標的修訂

  4.2.1隨著生產的發展和條件的變化,有些指標需要修改,對需修改的工藝指標,由生產技術部負責提出,填寫工藝指標變更申請,由質量技術副總經理批準后執行。

  4.2.2工藝指標變更單采取三聯形式(一聯生產技術部留存,二聯送生產車間,三聯送質檢部)

  4.2.3車間要嚴格執行工藝指標,不得隨意變更。

  4.3工藝指標執行情況統計

  4.3.1工藝管理人員巡回檢查工藝指標執行情況,發現問題要及時糾正并分析原因,提出解決問題的辦法,確保生產穩定。

  4.3.2工藝管理人員對分析數據及工藝指標進行統計,以統計結果進行考核。

  4.4工藝指標的分析

  4.4.1生產過程中各項工藝指標分析,是實現正常生產控制的重要環節,分析人員必須樹立嚴細的工作作風和事實求是的科學態度,按工藝指標規定的要求,認真做好指標分析,不得提前拖后,不得涂改,更不準弄虛作假。

  4.4.2所有原始記錄,分許報告單,按規定要求用鋼筆或圓珠筆填寫。

  4.5工藝指標合格率的統計方法

  計算公式:

  4.6原始記錄的管理

  4.6.1原始記錄填寫要認真,正規,用鋼筆或圓珠筆填寫,字跡要端正,不涂改,不亂畫。

  4.6.1原始記錄,化驗單等資料,每月整理一次,裝訂后存檔備查。

  4.7工序紀律管理制度

  4.7.1工藝人員要對各種工藝文件進行校對,審核,確保準確。

  4.7.2生產操作人員必須嚴格執行操作規程,嚴格執行半成品,成品質量標準,樹立下道工序就是用戶的思想。質量控制點是生產工藝重點指標,應嚴格控制。

  4.7.3各生產工序必須嚴格質量自檢,互檢,主動配合質檢員開展工作,不得弄虛作假或無理阻擾。

  4.7.4嚴格執行設備維護保養制度,確保設備滿足工藝要求,搞好車間文明生產,保證生產現場整齊,清潔。

  4.7.5堅持質量第一的思想,穩定工藝指標,確保產品質量。

  4.7.6認真及時填寫各項原始操作記錄,做到內容準確,完整,字跡清楚,整齊統一。

  4.7.7對違反工藝紀律以及因此造成損失的人員,根據《質量管理制度》考核。

  4.7.8新工人進廠后,必須進行質量意識,安全,工藝紀律基本知識的教育。

  4.8工藝分析會議制度

  4.8.1由質量經理參加,生產技術部組織召開工藝分析會議,通報本月工藝指標執行情況,正對存在的問題,分析原因,制定措施并監督實施,確保按期解決問題。

  4.8.2由生產技術部組織工藝檢查,檢查工藝指標執行,工藝記錄填寫情況,并做好記錄,為每月舉行的工藝分析會議提供基礎資料,同時作為考核的依據。

工藝管理考核辦法

  1目的

  加強工藝管理和生產工藝過程控制,穩定,提高產品質量。

  2適用范圍

  適用于在線生產過程中的各個工序的工藝控制。

  3職責

  3.1生產技術部負責工藝過程的檢查考核

  3.2辦公室負責依據考核結果進行獎懲。

  4考核內容

  4.1各級人員按工藝技術文件要求進行生產。違犯要求每次扣20元。

  4.2工藝指標抽查,一項不合格扣10元

  4.3各工序要文明生產,跑冒滴漏及時清理,處理不及時扣5元。

  4.4各設備的工藝流量,溫度等參數,不準隨便進行調整,違犯一項扣5元。

  4.5原料,產品及半成品按規定存放并標識,違犯一項扣5元。

  4.6各種記錄及時填寫,規范,完整,正確,需傳遞的記錄及時傳遞,違犯一項扣5元。

  4.7操作人員經培訓合格上崗。每發現1人次不具備操作資格扣5元。

  5考核方法

  5.1生產技術部依據《工藝管理考核表》,每月進行一次工藝管理考核。檢查中發現的問題反映給相關部門進行整改。

  5.2生產技術部每月底將考核結果交辦公室進行獎懲。

  5.3在工藝考核檢查中,查出的工藝問題,車間要及時采取相應措施進行整改。如果第二次檢查發現該問題未解決,則加倍扣罰。

  工藝管理考核表

  被考核部門

  日期

  序號

  檢查內容及考核標準

  檢查記錄

  考核結果

  各級人員按工藝技術文件要求進行生產。違犯要求每次扣20元

  工藝指標抽查,一項不合格扣10元

  各工序要文明生產,跑冒滴漏及時清理,處理不及時扣5元

  各設備的工藝參數等,不準隨便進行調整,違犯一項扣5元

  原料,產品及半成品按規定存放并標識,違犯一項扣5元

  各種記錄及時填寫,規范,完整,正確,需傳遞的記錄及時傳遞,違犯一項扣5元

  各操作人員經培訓合格上崗。每發現1人次不具備

  操作資格扣5元

  備注

  批準

  考核

標識可追溯性規定

  1目的

  為了防止產品實現過程中產品的混淆和誤用,以及實現必要的產品追溯,特制定本規定。

  2范圍

  適用于原材料,半成品及成品的標識和檢驗狀態的識別。

  3職責

  質檢部負責產品特性和檢驗狀態的標識工作,相關部門予以配合。

  4工作程序

  4.1質檢科部負責標識標牌的設計和制作。

  4.2本公司的檢驗狀態分為:a待檢

  b合格

  c不合格。

  4.3產品標識

  4.3.1產品包裝標識,合格證和產品質量證明書由質檢部組織相關部門依據GB18382-20**,GB18877-20**進行設計。

  4.3.2供方設計樣品打印出效果圖,質檢部審核后,交分管副經理批準,由供銷部通過供方印制;塑編袋效果圖復制兩份,一份供銷部留存,一份送質檢部作為檢驗依據,審批原稿由質檢部存檔;

  4.3.3供銷部和質檢部負責合格證和塑編袋印制的過程控制。

  4.4成品檢驗狀態的標識

  4.4.1化驗員取樣后,在成品前放置“待檢”標牌。

  4.4.2化驗員出具檢驗報告并對產品質量進行判定,按判定結果放置

  “合格”或“不合格”標牌。

  4.4.3每袋產品必須附有合格證,每批產品必須附有產品質量證明書。

  4.5產品的追溯

  4.5.1當合同,法律,法規和企業自身需要(如顧客因質量問題引起投訴時)對追溯性有要求時,本公司的產品追溯途徑為:合格證-批號-生產日期和班次。

  4.5.2根據產品質量合格證,由質檢部,供銷部等相關部門配合調查,對產品質量進行分析,記錄并追溯。

不合格品(返工產品)管理規定

  1目的

  對不合格品的識別按控制要求進行規定,以防止不合格的非預期使用或交付。

  2范圍

  適用不合格的原料,產品以及交付后發現的不合格品控制。

  3職責

  3.1質檢部負責不合格產品(返工產品)的識別,組織評審及糾正后的再驗證工作。

  3.2相關責任部門負責不合格產品(返工產品)的處置工作。

  4工作程序

  4.1不合格產品(返工產品)標識,由檢驗人員按《標識和可追溯性的程序》中的要求執行。

  4.2不合格原料的控制

  4.2.1對不合格的原料,檢驗人員可直接在《不合格品評審表》“不合格

  品處置方法”一欄中做出相應結論。

  4.2.2供銷部按評審結論對不合格原料進行處置,同時要求供方采取糾正措施,防止不合格再發生。

  4.3不合格(返工)產品的控制

  4.3.1經檢驗不合格的產品,返回系統處理,生產車間提出處理辦法,質量技術副總經理批準后實施。返工后的產品由檢驗人員重新取樣檢驗

  ,合格后準予銷售。

  4.3.2在產品交付后發現的不合格品,供銷科與顧客協商處理,采取換貨,退貨或配上損失等措施進行處置,以消除不良影響,減少顧客損失,盡量讓顧客滿意,供銷科將批號,生產日期反饋給質檢部,以便追溯責任,采取糾正措施,防止類似事件的再發生。

  4.4對不合格品的評審,再檢驗處理的有關記錄,由質檢部存檔

糾正預防措施控制程序

  1目的

  分析實際和潛在的不合格原因,采取糾正和預防措施,防止不合格的發生或再發生,提高產品質量,確保質量體系有效運行。

  2適用范圍

  適用于本公司質量體系,產品和過程中不合格的糾正和預防措施的控制。

  3職責

  3.1質檢部負責糾正和預防措施的實施,并收集,匯總質量體系運行中的各類質量信息,綜合分析不合格產生的原因,組織相關部門采取糾正和預防措施,并對實施情況進行監督,跟蹤,記錄和驗證。

  3.2經理負責對重大不合格的處理及糾正措施實施。

  3.2責任部門負責按《糾正和預防措施控制程序》分析不合格原因,制定糾正和預防措施。

  4工作程序

  4.1為消除實際或潛在的不合格原因所采取的任何糾正和預防措施,應與問題的重要性及所承擔的風險程度相適應。

  4.2糾正和預防措施的信息來源:

  4.2.1有關程序;

  4.2.2技術文件資料,作業指導書;

  4.2.3產品質量不合格報告;

  4.2.4顧客投訴的服務報告;

  4.2.5質量信息反饋意見;

  4.2.6過程質量分許。

  4.3糾正措施

  4.3.1供銷部,生產技術部必須及時有效地分別處理顧客的意見和產品不合格,確定潛在不合格及其原因報告,每月將產品質量問題報質檢部。

  4.3.2生產技術部組織有關部門調查,分析確定不合格品產生的原因,制定有效的糾正措施,填寫《糾正/預防措施表》,并規定完成時限。質量技術副總經理批準后,發放給責任部門實施。

  4.3.3質檢部負責調查,分析不合格項產生的原因,制定有效的糾正措施,填寫各車間《糾正/預防措施表》,并規定完成時限。質量技術副總經理批準后,發放給責任部門實施。

  4.3.4生產技術部和質檢部對分別發出的《糾正/預防措施表》進行跟蹤并驗證其有效性。

  4.4預防措施

  4.4.1信息收集和確定措施

  質檢部將糾正和預防措施的信息按照影響大小進行分類,每季度組織有關部門分析,以發現并消除潛在的不合格原因,保存記錄。按如下步驟確定預防措施:

  4.4.1.2根據信息找出潛在的不合格可能造成的后果;

  4.4.1.3交管理者代表或授權人評審和批準;

  4.4.1.4發放《糾正/預防措施表》至責任部門實施。

  4.4.2質檢部負責預防措施實施的跟蹤并驗證其有效性。

  4.4.3質檢部負責將預防措施的信息提交管理評審。

  4.5責任部門在實施預防措施中發生問題時,報質檢部予以協調。

  4.6由糾正預防措施引起的體系文件的更改均應按《文件管理制度》執行。

原輔材料半成品成品管理制度

  1目的

  對原輔材料,半成品,成品進行控制,以防止不合格品的非預期使用或交付。

  2范圍

  適用于原輔材料,半成品,成品的控制。

  3職責

  3.1供銷部負責原輔材料,半成品,成品的歸口管理。

  3.2供銷部負責不合格原材料處置

  3.3生產車間負責過程不合格的調整。

  4工作程序

  4.1原輔材料的管理

  4.1.1采購原輔材料進廠后由供銷科通知化驗室抽樣檢驗,檢驗合格后卸貨,每批檢驗一次。

  4.1.2檢驗人員按標準進行取樣,取樣后放置“待檢”標識,并保留樣品備查。

  4.1.3檢驗人員對原料的主要指標依據標準(合同)精選檢驗,復核后出具檢驗報告,質檢部建立原料檢驗臺帳。

  4.1.4檢驗合格的原材料憑檢驗報告辦理入庫手續,并放置“合格”標識;由供銷部負責管理。

  4.1.5C類物資到廠后,由供銷部負責對其數量,規格和外觀質量進行驗收。

  4.1.6需在供方現場進行產品驗證時,才采購合同中明確規定檢驗的方法。

  4.1.7檢驗不合格的采購產品,執行《不合格管理制度》。

  4.2半成品,成品的管理

  4.2.1半成品由化驗室檢驗人員按規定頻次進行取樣,檢驗結果報生產車間和生產技術部;不合格的半成品按規定處置。

  4.2.2半成品由生產車間負責具體管理。

  4.2.3成品由檢驗人員按標準規定取樣檢驗,并對產品檢驗狀態進行標識,由主檢人員出具檢驗報告,質檢部建立產品檢驗臺帳,填寫產品質量證明書送供銷部。

  4.2.4檢驗不合格的產品,按規定處置。

  4.2.5檢驗合格的成品辦理入庫手續,由供銷部負責管理。

  4.3不合格品的管理

  4.3.1不合格原材料的控制

  4.3.1.1無論是在原材料檢驗過程或是在生產使用中發現不合格,均應做好記錄,由庫管員做好標識防止誤用。

  4.3.1.2不合格的原材料由質檢部組織評審,填寫不合格品評審處置單。原材料不合格原則上由供銷部做退貨處理,由于生產急需做讓步接收處理時,報質量技術副總經理批準。

  4.3.2不合格半成品的控制

  4.3.2.1化驗室在過程監測中發現不合格時,應做好記錄并及時通知質檢部,身材技術部和生產車間。

  4.3.2.2生產車間在質檢部的指導下對生產過程操作進行調整,直到重新采樣分析合格為止。

  4.3.3不合格成品的控制

  4.3.3.1成品出現不合格,由質檢員負責做好記錄,并通知生產車間進行返工調整。

  4.3.3.2返工調整好由化驗室重新采樣分析。

  4.3.4成品交付或顧客開始使用后發現的產品不合格的控制

  4.3.4.1應予以退貨,換貨或降價處置。

  4.3.4.2質檢部負責組織對退回的不合格品進行原因分析并提出處置辦法。

產品運輸和貯存管理規定

  1目的

  保證企業產品銷售,確??蛻艉凸镜那猩砝?。

  2范圍

  適用于企業產品銷售的全過程。

  3職責

  3.1生產現場管理由生產車間負責。

  3.2儲存運輸管理由供銷部負責。

  3.3產品質量檢驗及管理由質檢部負責。

  4工作程序

  4.1復混肥料產品經檢驗合格后貯存于成品倉庫中,并作出明顯標志,其內容包括:產品規格,數量,檢驗狀態等。

  4.2每批出廠的產品應附有質量證明書,其內容包括:生產廠名稱,地址,產品名稱,批號或生產日期,產品等級,產品凈含量,生產許可證編號及本標準好;

  4.3產品用編織袋內襯聚乙烯薄膜袋或內涂膜聚丙烯編織袋包裝,應符合GB8569-20**有關規定。

  4.4每袋凈含量(50+0.5)kg,(40+0.4)kg,(25+

  0.25)kg,每批產品平均凈含量不得低于50kg,40kg,25kg。

  4.5產品應貯存于陰涼干燥處。

  4.6每袋產品中應有使用說明書。

  4.7發貨時應按“先進先出”的原則發貨。

  4.8未經檢驗和標識或標識不全的產品不得入庫存放。

  4.9庫房應配備相應品種和數量的消防器材。

  4.10運輸和貯存過程中應防潮,防曬,防破裂

  4.11運輸和貯存過程中不得影響產品質量。

產品銷售管理制度

  1目的

  為加強與用戶之間的業務聯系,信息交流,對服務質量實施控制,最大程度滿足用戶要求。

  2范圍

  適用于企業為用戶提供產品全過程的服務。

  3職責

  3.1供銷部負責組織產品銷售的管理工作。

  3.2質檢部,生產技術部,生產車間等配合工作。

  4工作程序

  4.1售前服務

  4.1.1產品宣傳,向用戶提供本企業的產品說明書或產品樣本。

  4.1.2為用戶提供咨詢服務,承接營銷業務,幫助用戶選擇所需產品,最大程度地滿足用戶要求。

  4.2售后服務

  4.2.1用戶來信,來電或來人反映質量問題,服務要求時,供銷部應及時處理,詳細記錄顧客反映的實際情況(保存原始信件),填寫用戶意見反饋表,及時傳遞給有關部門。

  4.2.2有關部門接到反饋表后,調查分析用戶反映問題可能發生的原因,配合供銷部做好售后服務工作

  4.2.3供銷部根據實際銷售情況走訪主要客戶,了解用戶要求和產品

  質量情況,整理信息,及時反饋,提高企業服務水平。

  4.2.4質檢部對用戶反饋信息進行匯總,落實責任部門,采取糾正預防措施,以實現服務質量的不斷改進

  4.2.5供銷部負責建立用戶檔案和服務臺帳

  4.2.6服務過程中的各種記錄,由供銷部負責保存,保存期三年。

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